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プロモーション管理

割引や特典を、レジでの手動の価格変更ではなく、条件と期間を持つルールとして扱います。

モジュール
プロモーション管理
公開REST API
内部のみ
01顧客・マーケティング

プロモーション管理

割引や特典を、レジでの手動の価格変更ではなく、条件と期間を持つルールとして扱います。

プラットフォーム上で、プロモーション管理は promotions モジュールとして /promotions 配下で提供され、9件のHTTPルート(5 GET, 2 POST, 1 PATCH, 1 DELETE)を持ちます。最初に利用するのは /promotions です。そのうち4件のルートは書き込みを行います。つまりこのモジュールは他のデータに後付けされた閲覧専用レポートではなく、自らレコードを所有し、プラットフォームの他の部分がそれを参照します。Tablezioを構成する10の機能領域のひとつ「顧客・マーケティング」に属します。

特に効果を発揮するのはファストカジュアルです。置き換える業務が最も手作業に頼りがちなのがこうした業態だからです。他のすべての機能と同じアカウント、同じ店舗、同じ顧客・注文レコードの上で動くため、夜間同期を見張る必要も、2つ目のログインを購入する必要もありません。3つのサブスクリプションを1つのプラットフォームに置き換える理由は、3つ目のツールが「昨日何が起きたか」について他の2つと食い違わなくなることにあります。

「顧客・マーケティング」の中では飲食店向け顧客管理(CRM)、顧客セグメント分析、飲食店のポイントプログラムと並び、それらはレコードをコピーせずに共有します。だからこそこのカテゴリーは、たまたま一緒に売られている3つの製品ではなく、ひとつのまとまりとして機能します。

プロモーション管理は公開REST APIではなく、Tablezioの画面から操作します。公開APIが対象とするのは注文、メニュー、予約、顧客、ロイヤルティ、在庫、分析、財務レポート、webhookで、このモジュールは含まれていません。プログラムから扱う必要がある場合は、このモジュールが発生させるイベントのwebhookを使うのが通常は近道です。業務全体の中でどう機能するかは、ファストカジュアルのページをご覧ください。どのプランに含まれるかは料金ページに記載しています。無料プランではデジタルメニューを利用でき、各有料プランには含まれるモジュールが明記されています。

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