Pedidos por voz para restaurantes

Transforma um pedido falado em um pedido estruturado, no mesmo fluxo de todos os outros canais.

Na plataforma, Pedidos por voz para restaurantes é o módulo voice-ordering, servido em /voice-ordering, com 6 rotas HTTP (3 GET, 1 POST, 1 PATCH, 1 DELETE) — /voice-ordering é a primeira que você vai usar. Dessas, 3 rotas gravam dados, então o módulo não é um relatório somente leitura acoplado aos dados de outro sistema — ele é dono dos próprios registros e o resto da plataforma os lê. Faz parte de “Pedidos e canais”, uma das dez áreas funcionais em que o Tablezio está organizado.

Onde ele mais se paga é em fast casual e dark kitchens, que é onde o processo que ele substitui costuma ser mais manual. Como roda na mesma conta, nas mesmas unidades e com os mesmos registros de clientes e pedidos que todo o resto, não há sincronização noturna para vigiar nem um segundo login para pagar: o motivo para trocar três assinaturas por uma plataforma é que a terceira deixa de discordar das outras duas sobre o que aconteceu ontem.

Dentro de “Pedidos e canais”, ele fica ao lado de Sistema de gestão de pedidos para restaurantes, Sistema de pedidos online para restaurantes, Pedidos por QR code na mesa, e esses módulos compartilham seus registros em vez de copiá-los — é por isso que a categoria funciona como uma unidade e não como três produtos que por acaso são vendidos juntos.

Pedidos por voz para restaurantes é operado pela interface do Tablezio, e não pela REST API pública — a API pública cobre pedidos, cardápio, reservas, clientes, fidelidade, estoque, análises, relatórios financeiros e webhooks, e este módulo não está entre eles. Se você precisar dele via código, um webhook nos eventos que ele gera costuma ser o caminho mais curto. Veja como ele se encaixa em uma operação completa nas páginas fast casual e dark kitchens. O plano que o inclui está indicado na página de preços: o plano gratuito cobre o cardápio digital, e cada plano pago informa exatamente quais módulos vêm com ele.